Hardwood

Bardzo polecam współpracę z firmą Hardwood. Mam wykonany piękny, drewniany taras. Ekipa bardzo solidna i nie ma się do czego przyczepić. Panowie bardzo dokładni w swojej pracy. Jestem bardzo zadowolona z efektu pracy i doradztwa przy wyborze materiału.

Firma wykonała elewację drewnianą - koszt inwestycji kilkadziesiąt tysięcy złotych. Zaraz po zamontowaniu elewacja prezentowała się bardzo dobrze. Montaż też odbył się sprawnie. I tyle z plusów. Po roku stan elewacji jest fatalny. Preparat, którym została zaimpregnowana elewacja został dobrany po wizycie na miejscu montażu i był rekomendowany przez firmę. Byliśmy zapewnieni, że ewentualne odświeżenie będzie konieczne za około 5 lat. Niestety impregnat okazał się nieodpowiedni, źle dobrany, lub źle naniesiony, przez co aktualnie pełno jest zacieków, a drewno w miejscu, gdzie preparat się „zmył” zaczyna czernieć (być może jest to pleśń lub grzyb). Aktualnie firma umywa ręce, twierdzi, że to wina ekstremalnych warunków atmosferycznych (czyli po prostu polskiej pogody) i proponuje renowację za kolejne kilka tysięcy.

Super wykonana robota! Wykonali dla mnie taras z drewna egzotycznego, dom nabrał charakteru i wygląda teraz dużo lepiej. Pomimo, iż w trakcie wykonania zmieniałem projekt wielokrotnie, bez problemu Panowie przyjmowali moje pomysły i sami podpowiadali nowe. Bez ich cennych rad taras nie wyglądałby tak dobrze. Polecam !!!!.

Firma Hardwood wykonała dla mnie schody wejściowe do domu z drewna egzotycznego. Wlasciwie każdy etap inwestycji zasługuje na pochwałę. Kontakt byl swietny, na etapie projektu bardzo cenne uwagi. Jakość wykonania i użyty materiał 10/10. Warto zaznaczyć że Panowie wykonujący schody bardzo samodzielni i przygotowani na wszystko. Cena adekwatna do jakości usługi ale warta każdej złotówki:)

Jestem bardzo mile zaskoczony i serdecznie dziękuję za wyrozumiałość . 3 tygodnie temu zamówiłem chemię do czyszczenia elewacji drewnianej , produkt super gorąco polecam Ecowood Renovator i Cleaner . Wykorzystałem tylko połowę i zwróciłem się z pytaniem , czy mogę zwrócić dwa 5 litrowe nie naruszone pojemniki . Okazało się że nie ma problemu nawet po upływie 3 tygodni , nadmieniam że profesjonalna chemia nie jest tania . Jeszcze raz dzięki.

Dotyczy: zamówienie z dnia 03/08/2022 Deska elewacyjna: Okoume Miejsce zakupu: Hardwood Kraków Po tygodniu od zamówienia i zapłacenia całości kwoty otrzymałem następującej jakości towar: 1) 3 deski uszkodzone (wymiana po zgłoszeniu reklamacji). Proces reklamacji odbył się w bardzo niemiłej atmosferze a towar został dostarczony na budowę bez odbioru przez inwestora. 2) Ponadto 8 desek było szpachlowanych (zdjęcia poniżej). Znaki szpachlowania wyszły po pierwszym wymalowaniu. Firma konsekwetnie odmawiała rozpatrzenia reklamacji z powodu pomalowania desek. Na etapie zakupu nie zostaliśmy poinformowani, że deski mogą być szpachlowane. Ostatecznie po wielu prośbach reklamacja została uwzględniona. Niesmak jednak pozostał.

Serdecznie polecam współpracę z Firmą Hardwood. Zamawialiśmy taras z deski egzotycznej, obudowę klimatyzacji oraz donice. Współpraca układała się niezwykle profesjonalnie począwszy od wyboru deski, projekt aż po montaż. Wszystkie nasze wymagania zostały spełnione, wszystko było z nami na bieżąco konsultowane podczas montażu. Zarówno Pani Monika, jak i ekipa montażowa na medal. Wysoka kultura osobista i profesjonalizm! Z takimi ludźmi, aż chce się współpracować. Polecam!

Pełen profesjonalizm super porada , szybkie i solidne wykonanie ,polecam